A BuyFansHQ oferece serviços digitais. Solicitações de reembolso e cancelamento são analisadas conforme o status do pedido.

Se o pedido ainda não começou, o cancelamento pode ser possível. Depois que ele foi iniciado, está em processamento ou foi concluído, normalmente não há reembolso.

O cliente é responsável por informar dados corretos. Pedidos com links ou usuários errados, perfis privados ou conteúdo indisponível podem não ser elegíveis para reembolso.

Se houver um problema, fale pelo chat ou abra um chamado na sua conta. A equipe vai analisar o pedido e ajudar quando possível.