BuyFansHQ świadczy usługi cyfrowe. Wnioski o zwrot i anulowanie są rozpatrywane na podstawie statusu zamówienia.

Jeśli realizacja jeszcze się nie rozpoczęła, anulowanie może być możliwe. Po rozpoczęciu, w trakcie lub po zakończeniu zamówienia zwroty co do zasady nie przysługują.

Klient odpowiada za podanie poprawnych danych. Zamówienia z błędnymi linkami lub nazwami użytkownika, prywatnymi profilami albo niedostępną treścią mogą nie kwalifikować się do zwrotu.

Jeśli wystąpi problem, napisz na czacie lub utwórz zgłoszenie ze swojego konta. Zespół sprawdzi zamówienie i pomoże w miarę możliwości.